Toimitusehdot
Tilaaminen
Uniart.fi-verkkokauppa myy tuotteitaan täysi-ikäisille (väh. 18-vuotiaille) kuluttajille sekä yrityksille ja yhteisöille.
Voit tehdä tilauksen
- Uniart.fi-verkkokaupan kautta
- sähköpostitse: info@uniart.fi
- puhelimitse 050 527 9357. Puhelimella ei ole jatkuvaa päivystystä, joten mikäli numero ei vastaa, ole hyvä ja jätä soittopyyntö. Soitamme sinulle pian takaisin.
Tilattuasi tuotteita verkkokaupastamme saat tilausvahvistuksen automaattisesti sähköpostiisi. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Sähköpostitse tai puhelimitse tehdyistä tilauksista lähetämme tilausvahvistuksen sopimuksen mukaan. Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin ja tilauksiin arkipäivisin vuorokauden sisällä. Jos et ole saanut tilauksestasi tilausvahvistusta vuorokauden sisällä, otathan yhteyttä. Tarkista myös roskapostikansiosi kaiken varalta.
Huomaathan, että suurin osa uniart.fi-verkkokaupan tuotteista on uniikkeja. Varmista siis tilausvahvistuksesta että haluamasi taideteos on vielä ollut saatavilla.
Hinnat
Hintoihin sisältyy 22 %:n arvonlisävero.
Toimitusaika ja -tapa
Toimitusaika on normaalisti noin 1-2 viikkoa. Tilaukset toimitetaan postitse.
Maksaminen
Maksaminen voi tapahtua kahdella eri tavalla:
1. Kun olet tilannut tuotteen verkkokaupasta, maksa se tilisiirtona Uniart Finland Oy:n tilille 857007-10058507. Kun suorituksesi näkyy tilillämme, lähtee pakettisi heti postiin. Uniart Finland Oy:n pankkitili on Sampo Pankissa. Eri pankkien väliset tilisiirrot vievät korkeintaan 4 päivää. Jos suoritus ei tänä aikana näy Uniart Finland Oy:n tilillä, pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä. Mikäli tämä ei onnistu, tehty tilaus raukeaa ja tilattu tuote palaa verkkokauppaan myyntiin.
2. Toimitus ja maksu tapahtuu postiennakkona.
Toimituskulut
Uniart.fi-tuotteet toimitetaan asiakkaalle ilman postituskuluja jos maksu tapahtuu tilisiirtona. Postiennakkolähetyksistä perimme 8 euron lähetyskulut. Suosimme ekologisuutta ja käytämme lähetysmateriaalina mahdollisimman usein kierrätyspahvia.
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautuksesta tulee ilmoittaa kirjallisesti. Palautettu tuote tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautamme kauppahinnan 14 vrk:n kuluessa tuotteiden saapumisesta, mikäli tuotteilla on edellä mainittu palautusoikeus. Yrityksillä ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeutta.
Mikäli Posti palauttaa lähetyksen tilattaessa annetun virheellisen osoitteen vuoksi tai lähetystä ei ole noudettu Postista, perimme lähetyksen palautuksesta aiheutuneet kulut asiakkaalta.
Pakkaa palauttamasi tuotteet hyvin, sillä maksamme palautukset vain ehjistä tuotteista. Tuotteen hinta ja maksamasi postimaksu palautetaan tilillesi, kun tuote on todettu myyntikuntoiseksi. Palautus postitetaan osoitteeseen: Uniart Finland Oy, Laitaatsillantie 4 B 12, 57170 Savonlinna.
Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme lunasta. Emme myöskään korvaa muulla tavalla palautettujen tilausten palautuskuluja.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilaamasi taideteos on vaurioitunut, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Mikäli huomaat vasta kotona pakettia avatessa, että sisältö on rikki, ota lähetys mukaan ja käy tekemässä Postissa vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä infoomme sopiaksesi tuotteen korvaamisesta.
Asiakasrekisteri
Tilauksen yhteydessä annettuja henkilötietoja käsitellään ja kerätään rekisteriin tilausten käsittelyä varten. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
